Categories
Đời sống

Chiến lược phát triển thương hiệu của thời trang ABM

Theo Tổng giám đốc ABM – Đoàn Thuý Phương, thương hiệu hướng tới xây dựng chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, thay vì thu hút khách hàng qua chương trình khuyến mãi.

Theo Tổng giám đốc ABM – Đoàn Thuý Phương, thương hiệu hướng tới xây dựng chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, thay vì thu hút khách hàng qua chương trình khuyến mãi.

Tổng giám đốc Đoàn Thúy Phương là đạo diễn của nhiều chương trình trực tiếp trên sóng truyền hình và show ca nhạc lớn như Lễ trao giải Cánh Diều, Xuân Quê Hương, Đêm Việt Nam, Hãy cứ là tình nhân, Live Concert Bằng Kiều… Mới đây, nữ đạo diễn lấn sân thời trang với thương hiệu ABM và nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ dàn sao Việt.

Sau 5 tháng ra mắt và khai trương showroom đầu tiên tại 15B Tông Đản, Hà Nội, chị hài lòng nhất điều gì ở ABM?

– Tôi thấy tự tin với con đường mình đi và chiến lược phát triển đã trở thành thế mạnh của ABM – phân khúc thời trang cao cấp, tiếp cận và làm thoả mãn những khách hàng khó tính, thích sự thanh lịch, tinh tế. Sản phẩm của ABM được sáng tạo dựa trên sự thấu hiểu khách hàng, tôn lên vẻ đẹp của người phụ nữ thành công. Hoa hậu Ngọc Hân từng chia sẻ, khi diện thiết kế của chúng tôi, cô ấy tự tin khi thể hiện đúng tinh thần hoa hậu – doanh nhân. Tôi nâng niu mọi sản phẩm của mình và gọi đó là “tác phẩm” bởi chúng được sáng tạo, sản xuất và hoàn thiện với tâm huyết, tình cảm của cả đội ngũ.

Tổng giám đốc Đoàn Thuý Phương - nhà sáng lập thương hiệu ABM (thứ tư từ phải sang), ông Ngô Hoàng Phúc - Chủ tịch Hội đồng quản trị ABM cùng khách mời cắt băng khai trương showroom. Ảnh: ABM
Tổng giám đốc Đoàn Thuý Phương – nhà sáng lập thương hiệu ABM (thứ tư từ phải sang), ông Ngô Hoàng Phúc – Chủ tịch Hội đồng quản trị ABM cùng khách mời cắt băng khai trương showroom. Ảnh: ABM

ABM đi theo chiến lược riêng, không dành cho số đông. Chúng tôi tập trung tạo ra những sản phẩm hoàn hảo và chăm sóc khách hàng kỹ lưỡng. Tôi tin khách hàng đến showroom và trải nghiệm sản phẩm sẽ cảm thấy xứng đáng với số tiền bỏ ra.

Từ khi sáng lập ABM, tôi mặc đồ do mình sáng tạo nên. Bên cạnh đó, tôi vẫn dùng đồ hiệu vì bản thân cần có những trải nghiệm rõ ràng nhất, từ đó, thấy được hạn chế và sửa chữa khuyết điểm trên sản phẩm của mình.

– Khi phát triển ABM, chị đặt ra những yêu cầu gì?

– Tôi khá cầu toàn và luôn đòi hỏi đội ngũ thiết kế, thợ cắt, thợ may,… cũng phải như vậy. Mỗi ngày, tôi đều dành thời gian kiểm tra những người thợ làm việc, yêu cầu mỗi chi tiết đều phải được may hoàn hảo. Qua thời gian, những người thợ hiểu mong muốn của tôi để hoàn thiện công việc của họ một cách tốt nhất. Bên cạnh đó, tôi luôn đặt mình ở vị trí khách hàng để hiểu mong muốn của họ và làm nên những sản phẩm đáp ứng tốt nhất nhu cầu đó.

– Hai vai trò đạo diễn và sở hữu thương hiệu thời trang bổ trợ cho nhau như thế nào?

– Trong tôi lúc nào “lửa” cũng cháy. Tôi đắm đuối với thời trang nhưng vẫn chỉ đạo các sự kiện âm nhạc sắp tới. Lớn nhất là “Live Concert: Dáng em” diễn ra ngày 27/8 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia. Đêm nhạc sẽ là sự hòa trộn giữa nghe và nhìn. Khán giả có thể chiêm ngưỡng sản phẩm của ABM tại đó với sự góp mặt của nhiều ngôi sao trong nước và hải ngoại.

Tổng giám đốc Đoàn Thuý Phương cùng Hoa hậu Hà Kiều Anh, Ngọc Hân, Á hậu Thuỵ Vân, Tú Anh và gia đình nhạc sĩ Dương Cầm tại lễ khai trương showroom. Ảnh: ABM
Tổng giám đốc Đoàn Thuý Phương cùng Hoa hậu Hà Kiều Anh, Ngọc Hân, Á hậu Thuỵ Vân, Tú Anh và gia đình nhạc sĩ Dương Cầm tại lễ khai trương showroom. Ảnh: ABM

– Chị kỳ vọng thế nào về ABM?

– Tôi may mắn vì luôn nhận được sự ủng hộ, động viên, tư vấn từ ông xã để có thể thoả sức thực hiện đam mê. Tôi tin mình đã đi đúng hướng vì khách hàng đã đến và trở lại với chúng tôi mỗi ngày.

Tổng giám đốc Đoàn Thuý Phương, Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngô Hoàng Phúc và con gái Ngô Tuệ Mẫn. Ảnh: Nhân vật cung cấp
Tổng giám đốc Đoàn Thuý Phương, Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngô Hoàng Phúc và con gái Ngô Tuệ Mẫn. Ảnh: Nhân vật cung cấp

Dù mới thành lập, ABM vẫn nhận được nhiều sự quan tâm, yêu thích và tin dùng từ bạn bè, đối tác của tôi. Hiện nay, ABM có một lượng lớn khách hàng là doanh nhân, nhà ngoại giao, nghệ sĩ, nhân viên văn phòng… Nhiều cơ quan, doanh nghiệp đã tin tưởng đặt ABM thiết kế và may đồng phục cho cán bộ nhân viên. Tôi không bó hẹp ở thời trang công sở, mà còn hướng đến rất nhiều phong cách khác nhau.

Xem thêm hình ảnh khai trương showroom ABM tại đây.

Thiên Minh